Existe um movimento silencioso acontecendo dentro das carteiras de cobrança e ignorá-lo pode custar eficiência, previsibilidade e resultado. Durante muito tempo, modelos massificados de recuperação… Continue a ler »O maior erro das empresas está na régua única para perfis completamente diferentes
A gestão eficiente de uma carteira de ativos é fundamental para a sustentabilidade e o crescimento de qualquer empresa, independentemente do seu porte ou setor.… Continue a ler »Gestão de Carteiras de Ativos: Como uma prática inteligente de saneamento pode garantir a estabilidade e crescimento financeiro das empresas
Em maio de 2024, o Serasa contabilizou 72,54 milhões de brasileiros em situação de inadimplência. As empresas precisam adotar práticas proativas para identificar e mitigar… Continue a ler »Conheça estratégias de prevenção de inadimplência em utilities
Garantir a estratégia perfeita para cobranças é fundamental para o seu negócio continuar crescendo e fidelizando perfis que acreditam no seu propósito. Ao manter um… Continue a ler »Planejamento estratégico para uma cobrança mais eficiente
No cenário empresarial contemporâneo, a sustentabilidade deixou de ser apenas uma tendência e se tornou uma necessidade urgente. As empresas estão cada vez mais conscientes… Continue a ler »Cobrança sustentável: construindo um futuro saudável
A automação tornou-se predominante em muitos serviços de atendimento ao público. No entanto, é comum pensar que essas interações são impessoais e frias. Afinal, estamos… Continue a ler »Já ouviu falar em cobrança humanizada?
Uma dívida contraída há mais de 5 anos prescreve? No imaginário popular sim, mas Tribunais vêm, cada vez mais, entendendo que não é bem assim…… Continue a ler »É possível a cobrança de dívida prescrita?
Com a popularização do ChatGPT, Inteligência Artificial se tornou o assunto do momento. IA é o ramo da ciência da computação que foca no desenvolvimento… Continue a ler »Inteligência artificial na recuperação de crédito
Com a entrada em vigor da Lei Geral de Proteção de Dados, surgiu o desafio de exercer a cobrança de forma assertiva, mas com segurança… Continue a ler »Cobrança e LGPD: como garantir a privacidade e assegurar uma recuperação de créditos eficaz
Um dos maiores desafios para as empresas é criação de uma estratégia de cobrança humanizada e eficiente, que se preocupe com a satisfação de todas… Continue a ler »Jornada de cobrança: mantendo um relacionamento saudável com o cliente inadimplente