O futuro dos Chatbots
Diante da constante evolução no campo da inteligência artificial, os chatbots não são mais simples ferramentas de resposta pré definida, mas verdadeiros assistentes virtuais capazes… Continue a ler »O futuro dos Chatbots
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O RH morreu
Em 2020, em função da pandemia do Covid-19, o meio corporativo se viu na necessidade de se despertar para um novo olhar em relação às… Continue a ler »O RH morreu
Planejamento estratégico para uma cobrança mais eficiente
Garantir a estratégia perfeita para cobranças é fundamental para o seu negócio continuar crescendo e fidelizando perfis que acreditam no seu propósito. Ao manter um… Continue a ler »Planejamento estratégico para uma cobrança mais eficiente
O luto frente ao suicídio
Segundo dados da Organização Mundial da Saúde – OMS, anualmente, mais de 700 mil pessoas cometem suicídio. Isso significa que, a cada 100 mortes registradas,… Continue a ler »O luto frente ao suicídio
Cobrança sustentável: construindo um futuro saudável
No cenário empresarial contemporâneo, a sustentabilidade deixou de ser apenas uma tendência e se tornou uma necessidade urgente. As empresas estão cada vez mais conscientes… Continue a ler »Cobrança sustentável: construindo um futuro saudável
Tecnologia na cobrança: conheça o Chico, nosso assistente virtual
A tecnologia é uma aliada poderosa do atendimento ao cliente na era digital, e diversas empresas estão aderindo à comunicação por robôs para tornar o… Continue a ler »Tecnologia na cobrança: conheça o Chico, nosso assistente virtual
Já ouviu falar em cobrança humanizada?
A automação tornou-se predominante em muitos serviços de atendimento ao público. No entanto, é comum pensar que essas interações são impessoais e frias. Afinal, estamos… Continue a ler »Já ouviu falar em cobrança humanizada?
É possível a cobrança de dívida prescrita?
Uma dívida contraída há mais de 5 anos prescreve? No imaginário popular sim, mas Tribunais vêm, cada vez mais, entendendo que não é bem assim…… Continue a ler »É possível a cobrança de dívida prescrita?
O impacto no mercado de trabalho 5 anos depois da Reforma Trabalhista
A Reforma Trabalhista completou 5 anos no final do ano passado. Apesar de não ter criado uma nova legislação do trabalho, a medida promoveu mudanças… Continue a ler »O impacto no mercado de trabalho 5 anos depois da Reforma Trabalhista
Conheça os KPI’s essenciais na gestão de cobrança
Para garantir que a saúde financeira da empresa esteja em dia, é fundamental contar com KPI’s (Key Performance Indicators, ou Indicadores-Chave de Desempenho) na gestão… Continue a ler »Conheça os KPI’s essenciais na gestão de cobrança
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